dimanche 25 février 2007

Les Macs en Israel

Le premier post de ce blog est écrit sur un iMac, ce qui n'est pas courant ici. En effet, comme partout mais peut-être plus que partout ailleurs, les PC-Windows contrôlent la quasi-intégralité du marché des ordinateurs personnels.
Ces dernières années, Apple a repris du poil de la bête grace au succès vertigineux du iPod, à la qualité de son MacOSX qui a plusieurs années d'avances sur Windows, et au passage aux processeurs Intel qui permettent d'installer Windows sur un Mac. Le lancement prochain de Leopard, la nouvelle version de MacOSX, et le buzz formidable autour du iPhone ne sont pas près de changer les choses. Les parts de marché d'Apple sont en constantes augmentation et atteindraient plus de 6% aux USA en janvier 2007, contre 4% un an auparavant. En France, Apple détient 3% du marche, et environ 2,5% au niveau mondial.
En Israël, il n'y a tout simplement pas de chiffres, et les rares estimations, établies d'après les statistiques de visite des principaux sites internet, indiqueraient un maigre 1%.
Quelles sont les raisons de la faiblesse d'Apple en Israël ? Les mêmes que partout ailleurs, en pire !

D'abord le prix. Les Macs sont plus chers que la moyenne et ne s'adressent pas à tout le monde. Apple est focalisé sur la niche des utilisateurs moyen à haut de gamme et ne cherche pas à vendre des masses d'ordinateurs à 1500 ou 2000 shekels (300-400 euros) pour une marge infime. Sauf que les Macs sont encore plus chers en Israël qu'ailleurs. Non seulement les Macs sont tarifés suivant Apple Europe - et la différence de prix entre les USA et l'Europe est de 10 à 15% en moyenne -, mais en plus le distributeur local, Yeda, prend sa propre marge qui renchérit le produit de 10 a 15% supplémentaires. Sachant que le niveau de vie moyen israélien représente 80-85% de celui d'un européen de l'ouest, la différence de prix est encore plus significative.

Ensuite l'hébreu. MacOSX n'a pas été localisé en hébreu et même si la langue est intégrée et s'affiche correctement, les menus sont intégralement en anglais. Microsoft Office 2004 pour Macintosh ne gère pas l'écriture de droite a gauche.

Enfin, la commercialisation. Jusqu'à ces derniers mois, pour qui souhaitait s'acheter un nouvel ordinateur dans un magasin d'informatique classique, il n'y avait tout simplement aucune alternative au PC et à Windows. Pour acheter un Mac il fallait le vouloir d'office et aller chez Yeda. Sur ce point là, il y a eu indubitablement des avancées. Yeda a ouvert plusieurs magasins. La grande chaine BigBox a ouvert son propre "coin Apple" et de plus en plus de magasins affichent des Macs en vitrine.

Lorsque j'ai acheté mon iMac le mois dernier, le vendeur m'a dit que les ventes étaient franchement à la hausse, surtout les portables. Moi j'ai été convaincu par le passage à Intel - une société aux liens profonds avec Israël. J'ai personnellement depuis converti 2 personnes et je vais continuer.